Gyakori kérdések
Összegyűjtöttük, amit a leggyakrabban kérdeznek az elemzésekről, a három irány kapcsolatáról, a rendelésről és a szállításról.
Hogyan kapcsolódik egymáshoz a négy irány?
Ugyanazt a kérdést más-más oldalról világítják meg. Az asztrológia a személyes adottságokat és az időzítést mutatja, a Vasati a teret, amelyben él, a pszichotronika az energetikai hátteret – az ásványok pedig mindhárom irányhoz kísérőként kapcsolódnak. Minden irány-oldal végén megtalálja, melyik másik nézőpont egészítheti ki az elemzést.
Melyik iránnyal érdemes kezdeni?
Ha a kérdése önmagáról vagy egy döntés időzítéséről szól, az asztrológia a kézenfekvő kezdet. Ha az otthonával, munkahelyével kapcsolatos, a Vasati. Ha tartós fáradtságot, ismétlődő elakadást tapasztal, a pszichotronika. Ha bizonytalan, írja meg a kérdését az ajánlatkérő űrlapon „általános kérdés"-ként – segítek választani.
Hogyan zajlik az ajánlatkérés?
Az űrlapon kiválasztja az irányt és leírja a kérdését (asztrológiánál a születési adatokat is). Egy-két munkanapon belül e-mailben megírom az ajánlatot: mit tartalmaz az elemzés, mennyi az ára és mikorra készül el. Az ajánlatkérés kötelezettségmentes.
Hogyan rendelhetek ásványt?
A webshopban minden kő egyedi darab, ezért egy termékből egy példány vásárolható. A kosárból a pénztárba lépve regisztráció nélkül rendelhet; a rendelés állapotát az e-mailben kapott hivatkozáson követheti. Fizetés bankkártyával, átutalással vagy utánvéttel lehetséges – a pénztárban látja az aktuális lehetőségeket.
Mennyi a szállítási idő és a költség?
A csomagot a fizetés beérkezése (utánvétnél a rendelés visszaigazolása) után 1–3 munkanapon belül adom fel. A szállítási módokat és díjakat a pénztárban, a cím megadása után látja; meghatározott rendelési érték felett a szállítás díjmentes. Személyes átvételre is van lehetőség előre egyeztetett időpontban.
Visszaküldhetem a megrendelt ásványt?
Igen. Fogyasztóként a csomag átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól; a részleteket az elállási tájékoztató tartalmazza. Kérem, a követ az eredeti állapotában, gondosan csomagolva küldje vissza.
Nem találta a választ?
Írjon nekem – minden kérdésre válaszolok, jellemzően egy-két munkanapon belül.